A Linha & Arte Bordados (“Linha & Arte”, “nós”) tem compromisso com a privacidade e a proteção de dados de seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou entra em contato conosco.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. QUEM SOMOS

Linha & Arte Bordados
CNPJ: 29.244.633/0001-27
Endereço: Praça das Nações, 75, Tibery, Uberlândia/MG, CEP 38405-094
E-mail para questões de privacidade: linhaeartebordados@gmail.com

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Coletamos os seguintes tipos de informação quando você interage conosco:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:
– Nome completo
– Telefone (incluindo WhatsApp)
– E-mail
– Informações sobre o pedido (logo, arquivos enviados, especificações)
– Endereço de entrega (quando aplicável)

2.2. Dados coletados automaticamente:
– Endereço IP
– Tipo de navegador e dispositivo
– Páginas visitadas em nosso site
– Tempo de permanência nas páginas
– Dados de cookies (conforme detalhado no item 6)

3. PARA QUAIS FINALIDADES USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos suas informações para:

– Responder suas mensagens e enviar orçamentos solicitados
– Executar os serviços de bordado contratados
– Realizar entregas de pedidos
– Emitir notas fiscais quando aplicável
– Manter comunicação sobre o andamento de pedidos
– Melhorar a experiência de navegação no site
– Cumprir obrigações legais e fiscais
– Enviar comunicações comerciais, apenas com seu consentimento

4. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

– Empresas de transporte e logística, exclusivamente para fins de entrega
– Plataformas de pagamento, quando você escolher pagar pelo site
– Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
– Prestadores de serviço técnico do site (hospedagem, manutenção), sob acordo de confidencialidade

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.

5. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

– Cumprir as finalidades descritas nesta política
– Atender obrigações fiscais e contábeis (mínimo de 5 anos para dados de transações comerciais, conforme legislação tributária)
– Resolver eventuais disputas ou cumprir acordos

Após esses prazos, seus dados são eliminados ou anonimizados.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

– Lembrar suas preferências de navegação
– Analisar o desempenho do site (Google Analytics)
– Personalizar anúncios em outras plataformas (Meta Ads, Google Ads)

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar o funcionamento do site.

7. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Conforme a LGPD, você tem direito a:

– Confirmar a existência de tratamento de seus dados
– Acessar seus dados
– Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
– Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
– Solicitar a portabilidade dos dados
– Eliminar dados tratados com seu consentimento
– Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados
– Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail linhaeartebordados@gmail.com.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança, comunicaremos os afetados conforme determina a LGPD.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data de última atualização. Recomendamos revisão periódica.

10. CONTATO

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados:

Linha & Arte Bordados
E-mail: linhaeartebordados@gmail.com
WhatsApp: (34) 9153-4828
Endereço: Praça das Nações, 75, Tibery, Uberlândia/MG

11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão dirimidos no foro da comarca de Uberlândia/MG.

Última atualização: 26/04/2026