Bem-vindo ao site da Linha & Arte Bordados. Estes Termos de Uso estabelecem as regras para utilização deste site. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com todos os termos descritos abaixo. Se não concordar, recomendamos não utilizar o site.

1. SOBRE A EMPRESA

Linha & Arte Bordados
CNPJ: 29.244.633/0001-27
Endereço: Praça das Nações, 75, Tibery, Uberlândia/MG, CEP 38405-094
E-mail: linhaeartebordados@gmail.com
WhatsApp: (34) 9153-4828

2. OBJETO DO SITE

Este site tem como finalidade apresentar os serviços de bordado computadorizado oferecidos pela Linha & Arte Bordados, possibilitar contato comercial, divulgar nosso portfólio e fornecer informações sobre nossos produtos e serviços.

O site não é uma plataforma de venda direta. As negociações comerciais ocorrem por canais de contato direto (WhatsApp, e-mail, telefone ou presencialmente).

3. CONDIÇÕES DE USO

Ao utilizar o site, você se compromete a:

– Utilizar o site apenas para fins lícitos e conforme estes Termos
– Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do site
– Não utilizar o site para distribuir conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros
– Fornecer informações verdadeiras quando entrar em contato conosco
– Respeitar os direitos de propriedade intelectual descritos nestes Termos

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logos, fotografias, layouts, códigos, marca Linha & Arte e materiais correlatos) é de propriedade exclusiva da Linha & Arte Bordados ou utilizado mediante autorização.

É vedada a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou utilização do conteúdo sem autorização prévia e por escrito.

Os logos e marcas exibidos no portfólio são de propriedade dos respectivos clientes e estão sendo utilizados apenas para fins de demonstração de trabalhos realizados, com autorização quando aplicável.

5. ORÇAMENTOS E NEGOCIAÇÕES COMERCIAIS

Os orçamentos solicitados por meio do site, WhatsApp ou outros canais de contato têm validade limitada, conforme informado em cada proposta.

Os valores e prazos informados em cada orçamento podem variar conforme:
– Quantidade de peças solicitadas
– Complexidade do bordado (tamanho, número de cores, técnica)
– Modelo de boné ou peça escolhida
– Condições de mercado (preço de matéria-prima, disponibilidade de estoque)

A formalização de pedido ocorre apenas após aprovação expressa do orçamento e cumprimento das condições de pagamento acordadas.

6. APROVAÇÃO DE ARTE

Antes da produção, enviamos prévia digital da matriz de bordado para aprovação do cliente. A produção só é iniciada após aprovação por escrito (WhatsApp, e-mail ou outro meio com registro).

A Linha & Arte não se responsabiliza por:
– Erros de digitação ou ortografia em logos enviados pelo cliente
– Diferenças sutis de cor entre tela e bordado real (variação inerente ao processo)
– Adequações técnicas necessárias para o logo virar matriz de bordado

Após aprovação, o cliente assume responsabilidade pelo conteúdo bordado.

7. PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA

Os prazos de produção informados em orçamento são contados em dias úteis a partir da aprovação da arte e confirmação do pagamento (quando aplicável).

Prazos podem sofrer alteração em casos de:
– Volume excepcional de pedidos no período
– Indisponibilidade de matéria-prima
– Caso fortuito ou força maior

Em caso de atraso, comunicamos o cliente com antecedência e renegociamos prazos.

A Linha & Arte não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou Correios após a postagem da mercadoria.

8. POLÍTICA DE TROCAS E CANCELAMENTOS

Por se tratar de produto personalizado, fabricado sob encomenda com base em logo e especificações fornecidas pelo cliente, NÃO há direito de devolução por arrependimento (conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que excepciona produtos personalizados).

Trocas ou ajustes podem ser realizados em casos de:
– Defeito de fabricação comprovado (linha solta, falha no bordado, costura inadequada)
– Divergência entre arte aprovada e produto entregue
– Erro de quantidade no envio

Reclamações devem ser feitas em até 7 dias após o recebimento, com fotos e descrição do problema. Avaliamos cada caso individualmente.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Linha & Arte se compromete com a qualidade dos serviços prestados. No entanto, não nos responsabilizamos por:

– Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos
– Conteúdo de sites externos linkados a partir do nosso
– Decisões comerciais tomadas pelo usuário com base em informações do site
– Uso indevido de informações ou imagens do site por terceiros

10. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em [LINK PARA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE].

11. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site, com a data da última atualização. O uso continuado do site após alterações implica concordância com os novos termos.

12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão dirimidos no foro da comarca de Uberlândia/MG, salvo disposição legal em contrário.

13. CONTATO

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:

Linha & Arte Bordados
E-mail: linhaeartebordados@gmail.com
WhatsApp: (34) 9153-4828
Endereço: Praça das Nações, 75, Tibery, Uberlândia/MG

Última atualização: 26/04/2026